Tu agencia.
Las cosas claras.

Aviso legal

Titular

SOLYDA SOLUCIONES FINANCIERAS, S.L.

Marca comercial

YIB · Tu guía de seguros

NIF

B42779504

Domicilio

Calle Cañada de la Carrera, 2
28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), España

Contacto

[email protected]

Registro Mercantil

Madrid, tomo 41456, folio 30, sección 8, hoja M-734617, inscripción 1.

Actividad e inscripción

Agente de seguros vinculado, persona jurídica. Clave AJ0243. Alta: 17 de marzo de 2021. Ámbito nacional.

Supervisión

Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).

Puedes comprobar la inscripción en el registro público de distribuidores de la DGSFP, buscando «AJ0243», «B42779504» o la razón social. Los datos mercantiles proceden del BORME de 19 de febrero de 2021, acto 80434.

La denominación jurídica del prestador sigue siendo Solyda Soluciones Financieras, S.L. El uso de YIB como marca comercial no cambia la entidad que presta el servicio ni la aseguradora de cada póliza.

Mediación y compañías

Solyda actúa como agencia de seguros vinculada, por cuenta de las aseguradoras con las que mantiene contratos de agencia. El portal permite consultar y organizar documentación; sus resúmenes no constituyen una recomendación personalizada de contratación.

La remuneración de la agencia procede de comisiones de las aseguradoras incluidas en la prima. Antes de contratar se concretarán la aseguradora, el servicio prestado y la naturaleza de cualquier otra remuneración o coste aplicable. La responsabilidad civil profesional se determina conforme a los contratos de agencia y a la normativa de distribución.

Compañías de referencia

Relación informativa basada en la consulta del registro DGSFP de 22 de octubre de 2026. No reproduce todos los asientos del registro ni acredita la disponibilidad actual de productos. Confirma con la agencia la entidad y el contrato aplicables a cada operación.

Los nombres y logos del selector de pólizas sirven para identificar documentos, incluidos seguros contratados por otros canales. Su presencia no acredita un acuerdo de agencia con Solyda. Las marcas pertenecen a sus respectivos titulares.

Documentación previa

Antes de una contratación se facilitará la información específica de mediación, participaciones, necesidades del cliente y producto en el soporte exigible. Esta página no sustituye esa documentación. Normativa de distribución de seguros.

Política de privacidad

Quién trata los datos

Solyda Soluciones Financieras, S.L., identificada en el aviso legal, gestiona como responsable la cuenta de acceso, el soporte y la seguridad de YIB. Contacto para privacidad y derechos: [email protected] o el domicilio indicado arriba.

En la distribución de seguros bajo contrato de agencia, Solyda actúa como encargada de la aseguradora correspondiente, responsable del tratamiento. Consulta también la información de privacidad de tu aseguradora, identificada en la póliza.

Para qué se utilizan

• Cuenta y área privada: identificación, correo, credenciales gestionadas por el servicio de autenticación y datos de contacto que facilites. La finalidad es darte acceso, asociar tus documentos y atender tus solicitudes, sobre la base de la relación de servicio y las gestiones solicitadas.
• Seguros y documentos: tomador, asegurados, beneficiarios cuando consten, riesgos, primas, fechas, coberturas y PDF. Se utilizan para la gestión que corresponda a cada seguro, bajo las instrucciones y bases jurídicas de su aseguradora; la mera carga de un fichero no autoriza su uso para cualquier otra finalidad.
• Recordatorios: fechas, primas y correo para los avisos de servicio que actives. Puedes desactivarlos en Configuración → Mis alertas. Activar una alerta no supone aceptar publicidad.
• Invitaciones: nombre y correo del destinatario e identidad de quien solicita el envío. Solo deben solicitarse cuando el destinatario haya pedido o autorizado la invitación; no se crea una cuenta hasta que se registre.
• Seguridad y obligaciones: datos de acceso, actividad y consumo del servicio para prevenir usos indebidos, resolver incidencias y atender obligaciones legales. La seguridad se basa en el interés legítimo de proteger cuentas y documentos; puedes solicitar información y oponerte cuando proceda.

Los campos obligatorios permiten tramitar la función solicitada; si faltan, no puede completarse. El teléfono y la dirección en «Mis datos» son opcionales. No hay suscripción a comunicaciones comerciales por el mero registro.

Origen y personas autorizadas

Los datos pueden proceder de ti, de tu representante, de tu gestor, de la aseguradora o de ficheros de cartera facilitados a la agencia. Cuando no los hayas aportado tú, puedes pedir su origen y la información aplicable. La agencia debe facilitarte la información individual correspondiente; esta página no sustituye esa comunicación.

El titular, el personal administrador autorizado y el gestor asignado acceden según sus permisos. Una etiqueta de familia no autoriza por sí sola a todos sus integrantes a consultar pólizas ajenas. Las autoridades pueden recibir datos cuando exista una obligación legal.

Lectura de PDF y asistente de IA

Al usar «Guardar PDF y leer con IA», «Subir PDF y leer con IA», «Leer PDF y completar datos» o enviar una pregunta, los PDF de esa póliza y, si procede, la pregunta y el contexto reciente se envían a la API de OpenAI. Los resúmenes y los datos extraídos se guardan en la ficha y pueden contener errores. Revísalos contra el documento original.

La conversación visible dura mientras está abierto el diálogo. Cerrarlo no borra los documentos, los resúmenes ni los posibles registros del proveedor. Según la información de la API de OpenAI, los datos no se usan para entrenar modelos por defecto y los registros de control de abuso pueden conservarse hasta 30 días, con las excepciones legales o de seguridad previstas por el proveedor. Información del proveedor.

La IA ayuda a leer documentos: no decide la aceptación de un seguro, su precio, un siniestro ni una indemnización. Tampoco modifica contratos. No incluyas historias clínicas ni datos sensibles innecesarios. Si la gestión requiere documentación de salud, solicita a la agencia el canal y la información específicos; aceptar las condiciones del portal no es un consentimiento para tratar cualquier dato de salud.

Proveedores y ubicación del tratamiento

La web utiliza Cloudflare para servir el sitio publicado; Supabase para autenticación, base de datos, documentos y funciones; Google Workspace para el correo; OpenAI para las funciones de IA, y jsDelivr para cargar la biblioteca de conexión. Al cargar recursos se transmiten los datos técnicos necesarios, como la dirección IP. Estos servicios no tienen todos la misma finalidad ni reciben necesariamente toda tu información.

Los proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes solicitar a [email protected] los destinatarios, países y garantías aplicables, y cómo obtener copia de ellas. No se debe interpretar esta página como una afirmación de que todos los datos permanecen en la Unión Europea.

Conservación

Los datos de cuenta y gestión se conservan durante la relación de servicio y, después, durante los plazos necesarios para atender obligaciones y responsabilidades, con las limitaciones de acceso que procedan. Los criterios dependen de la finalidad, el contrato y los plazos legales aplicables. Puedes solicitar la baja de la cuenta y la supresión de datos; se te informará si alguno debe conservarse y por qué.

Mover una póliza a la papelera del portal conserva sus datos y PDF para poder restaurarlos; no es una supresión definitiva. Los borradores financieros y de DEC permanecen en el navegador hasta que se eliminen sus datos locales. Consulta el apartado de almacenamiento.

Derechos y reclamaciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar los consentimientos que hayas otorgado sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a [email protected] indicando qué solicitas. Solo se pedirá información adicional de identidad cuando sea necesaria. Si corresponde a una aseguradora, se encauzará la solicitud al responsable competente.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. La normativa de referencia es el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018.

Cookies y almacenamiento

Esta versión no incorpora herramientas de publicidad, seguimiento entre sitios ni analítica de audiencia. Utiliza almacenamiento técnico para el acceso y las funciones que solicitas; por ello no muestra un panel de consentimiento para cookies publicitarias.

Sesión de acceso · Supabase

Almacenamiento local bajo una clave de tipo sb-…-auth-token. Mantiene y renueva la sesión entre visitas. Se elimina al cerrar sesión o al borrar los datos del sitio; si la sesión caduca, será necesario identificarse de nuevo.

Borradores de comisiones · YIB

Clave yib:finance-product-drafts:v1:…. Conserva el trabajo del usuario en ese navegador hasta que se elimine su almacenamiento. Cerrar sesión no borra el borrador.

Borradores de DEC · YIB

Clave yib:dec:draft:v1:…. Guarda el borrador por usuario y ejercicio hasta que se elimine su almacenamiento. Cerrar sesión no lo borra.

La infraestructura puede utilizar mecanismos técnicos de seguridad cuando sean necesarios. No se habilitarán tecnologías opcionales de seguimiento sin informar y obtener el consentimiento que corresponda.

Puedes borrar o bloquear el almacenamiento desde la configuración de privacidad de tu navegador, en los datos del sitio. Esto puede cerrar tu sesión y eliminar borradores sin copia. En equipos compartidos, cierra sesión y evita guardar trabajo financiero local. Guía de cookies de la AEPD.

Condiciones de uso

YIB ofrece un espacio para consultar, organizar y gestionar información de seguros. Crear una cuenta o registrar una póliza no contrata un seguro ni confirma su vigencia, cobertura o pago. La cuenta no tiene un precio de alta o suscripción establecido en este portal; cualquier servicio distinto con coste deberá informarse y acordarse antes.

• Cuenta: utiliza datos correctos y custodia tus credenciales. Accede únicamente a información propia o para la que tengas autorización. Comunica accesos indebidos a la agencia.
• Documentos: aporta solo información necesaria que puedas utilizar legítimamente. Comprueba los datos introducidos, importados o leídos por IA. Ante diferencias, contrasta la póliza, sus suplementos y los recibos emitidos por la aseguradora.
• Primas: las gráficas muestran previsiones basadas en la prima anual y la renovación registradas. No son extractos bancarios, recibos ni justificantes de cobro.
• Alertas: se calculan desde la fecha guardada y pueden no reflejar particularidades del contrato. Comprueba el plazo aplicable y tramita cualquier solicitud por un canal que permita acreditar su recepción. Marcar, editar o borrar un dato no comunica una no renovación.
• IA: sus respuestas son orientativas y pueden omitir información. Verifica la cláusula y consulta a la agencia antes de tomar decisiones sobre cobertura o contratación.
• Borrado: retirar una ficha o enviarla a la papelera solo cambia su presencia en el portal. No cancela la póliza, un recibo o un siniestro.
• Finanzas y DEC: las tablas de preparación y los borradores no acreditan un pago de comisiones ni una declaración presentada ante el supervisor.

Puede haber interrupciones por mantenimiento o incidencias. Si una gestión tiene plazo, contacta directamente con la agencia o la aseguradora. Estas condiciones no excluyen las responsabilidades legales del prestador ni limitan los derechos de los consumidores. Se aplica la legislación española, respetando las normas imperativas y los tribunales que legalmente correspondan.

Consultas, quejas y reclamaciones

Para ayuda con YIB o para localizar el canal de tu aseguradora, escribe a [email protected]. Indica el motivo y una referencia de póliza; evita enviar documentación sensible que no se haya solicitado.

1. Reclamación sobre seguros o la actuación del agente: dirígete al Servicio de Atención al Cliente o defensor del cliente de la aseguradora correspondiente. Encontrarás sus datos en la póliza o en su web oficial. Conserva justificante de presentación. El correo general de YIB no sustituye ese servicio.
2. Si no se resuelve: tras rechazo o inadmisión, o sin respuesta en un mes si eres consumidor —dos meses en los demás casos—, puedes acudir al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP, acreditando la reclamación previa.

Procedimiento y formularios de la DGSFP · Guía para presentar una reclamación.

Las cuestiones de protección de datos pueden dirigirse a la agencia, a la aseguradora responsable o a la AEPD. Se mantienen las demás vías de reclamación y los derechos que te correspondan.